Клиентам

Высокое качество оборудования. Универсальные решения. Профессиональный сервис

Преимущества

Сервисное обслуживание

С заботой о наших клиентах

Личный кабинет абонента / администратора

  • Детализированная информация об абоненте и установленных у него приборах
  • Просмотр показаний и статуса счетчиков одного абонента либо всего ТСЖ / УК
  • Просмотр уведомлений, объявлений, квитанций и тарифов
  • Электронный документооборот в ТСЖ / УК
  • Контроль и мониторинг работы счетчиков и их показаний
  • Оперативная информация о вмешательстве в счетчиках
  • Вызов мастера online и обработка заявок от пользователей
  • История показаний в графиках и таблицах
  • Ручной ввод показаний

Сервисное программное обеспечение

  • Сбор информации от устройств (приборы учета, базовые станции, термогигрометры, различные датчики, запорная арматура)
  • Накопление / ведение архива
  • Визуализация и мониторинг основных показателей
  • Графические инструменты для анализа
  • Отчетная информация
  • Удаленное управление устройствами, обратная связь с приборами
  • Отображение расположения устройств на планировке помещения и их геолокация
  • Контроль и выявление нештатных ситуаций
  • Экспорт данных во внешние информационные системы
  • Логирование истории действий пользователей

Telegram-бот

  • Легкий и быстрый доступ к информации о своих устройствах в режиме реального времени
  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Мобильная версия личного кабинета
  • Просмотр архива за выбранный период времени
  • Информирование о нештатных ситуациях в работе устройства
  • Удаленное управление устройством
  • Ручной ввод показаний приборов учета
  • Адаптация для планшетов и смартфонов

Панель управления данными

  • Администрирование системы, ведение базы данных
  • Работа и управление справочников и классификаторов
  • Мониторинг состояния устройств
  • Формирование планировок с размещением приборов и их геолокации
  • Формирование балансовых групп для учета ресурсов
  • Экспорт справочной информации
  • Создание оповещений о нарушениях и тревогах
  • Ведение политики и прав пользователей